架空游览车类游乐设施事故应急处置专项预案演练范本

1总则

1.1编制目的

为了规范企业进行架空游览车类游乐设施事故应急救援演练行为，促进企业提升应对架空游览车类游乐设施事故的能力，及时控制和消除事故的危害，最大限度地减少事故造成的人员伤亡、财产损失，维护人民生命安全和社会稳定，特制定本预案演练范本。

1.2编制依据

依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国特种设备安全法》《特种设备安全监察条例》《特种设备事故报告和调查处理规定》《国务院关于全面加强应急管理工作的意见》等法律、法规及有关规定,制定本指南。

1.3适用范围

本预案演练范本适用于指导企业编制架空游览车类游乐设施应急救援演练方案，也适用于基层技术人员进行架空游览车类游乐设施事故应急救援工作时借鉴和参考。

2常见事故应急救援演练类型及处置措施

2.1常见事故应急救援演练类型

事故类型应从设备、人员（包括乘客和操作人员等）、管理、环境四个角度出发，将所有可能事故罗列出来。以下是架空游览车类常见的事故。

2.1.1设备突然停止运行，游客停留在距地面一定高度上。

2.1.2乘人部分剧烈摇摆、非正常转动，使游客产生一定冲击和恐慌。

2.1.3游客被长时间约束在座椅上，特别是各种危险位置可能将引起进一步的身体损伤和精神恐慌。

2.1.4乘人部分超速对游客造成伤害和恐慌。

2.1.5挤压、碰撞、剪切、切割等机械危险，使乘客和周围的人员受到伤害。

2.1.6失稳等原因造成设备整体倾翻，引起灾难性后果。

2.1.7缠绕危险（如游客头发过长或穿着过于宽松）。

2.1.8零部件、钢结构连接失效，造成人员伤害。

2.1.9高速、高空坠物造成人员伤害。

2.1.10人员触电伤害。

2.1.11误动作造成的伤害。

2.1.12误操作造成的伤害。

2.1.13火灾。

2.1.14恶劣天气（雷电、台风、地震等）可能导致的灾难性事故。

2.1.15运行路线上树枝等障碍物造成的刮擦，缠绕性的伤害。

2.1.16次序混乱、管理不善造成的人员伤害。

2.1.17人员、座舱高空坠落。

2.1.18上下乘客时人员跌伤。

2.1.19乘客自身原因造成的晕倒、呕吐等身体不适情况。

2.1.20机械原因人员滞留高空。

2.2常见应急救援处置措施

2.2.1现场救援人员应通过广播安抚游客不要惊慌，保持良好心态和正确坐姿，并积极配合现场救援人员的行动，服从现场救援人员的统一指挥，同时疏散设备周边的游客到安全地带。

2.2.2乘客携带物品飞出或机械连接失效造成高空、高速坠物事故，按下紧急停止装置，疏导乘客，及时联系相关医疗救助，并进行设备检查。

2.2.3火灾发生时应停机、断电、及时合理疏散游客，隔离现场并采取常规的灭火措施，同时视火险情况及时通知消防部门。

火灾的应急办法：

（1）电气设施起火首先要切断设备的电源；因为电气设施起火后若带电，在喷洒灭火剂时可能导致人员触电；

（2）对电气设施的灭火剂类型主要有：干粉灭火剂（包括BC干粉灭火剂和ABC干粉灭火剂）、水剂灭火剂、二氧化碳灭火剂、四氯化碳灭火剂、砂土；

（3）对液压系统等有油的设施着火，不能用水剂灭火；

（4）向下不向上，因火势向上蔓延，人们应朝地势低的地方逃生；

（5）及时扑救，利用消防器材扑灭初起火灾；

（6）火势蔓延时，应用衣服遮掩口鼻，放低身体姿势，浅呼吸，快速、有序地向安全出口撤离。尽量避免大声呼喊，防止有毒烟雾进入呼吸道；

2.2.4对于UFO飞碟车等类似设备，在疏散乘客时，应注意防止偏载，有选择的上下乘客，或者备有沙袋，用沙袋的方法替代疏散的人员。

2.2.5该类设备如需高空救援，救援人员应受过相关训练，并配备安全保护装置。如设备采用双路供电或有备用电源，救援人员应熟悉急救援方法在判断安全的前提下迅速切换备用电源，按操作规程疏导乘客。有条件的地区，可以请求消防云梯的支援。但游乐设施管理单位应事先与消防部门建立联系，熟悉相互的设备和技术。

2.2.6发生人员伤亡的应急措施

（1）得知警报后，相关人员应立即到场。

（2）尽快让伤亡人员到达站内或地面，其间应保证安全。如果短时间内不能到达，应采取措施递送相应救援物质，如药品、氧气、止血带等。

（3）必要时应立即拨打相关急救医院抢救。

2.2.7积极抢修

2.2.7.1短接

对于在短时间内无法解决的故障，把缺失或丧失的功能部分暂时短接开，使得设备能在短时间内恢复运转，待把设备上的游客平安运至站内后，再停车作彻底维修维护的方法。

此法常用于电气故障上。如某个继电器损坏而实际所监控的机械设备或安全附件并无问题，为了尽快让乘客到达地面，可以用连线暂时短接该继电器，或直接导通该继电器，使得设备能应急恢复运转

注意事项：①故障部位能否短接，以及短接后可能产生的次生危害应该认真评估；②对于短接部位，应派专人带上可能需要的工具进行监视监测。

2.2.7.2按图索骥

主要针对电气、液压系统故障，故障发生时，根据故障的现象，从图中找出故障的原因，然后排除和解决故障的方法。

此法要求设备维修人员、电工、机械工等工作人员对本设备的电气原理图、液压原理图、机械装配图等图纸十分了解和娴熟掌握，一旦故障突发能迅速快捷地顺藤摸瓜找到故障点。

另外，为了避免故障突发时员工不至于紧急慌张、措手不及而不能立即找到故障点，企业可以组织技术骨干根据图纸，预先制定出详实的故障现象和故障原因库及解决办法库。

2.2.8触电事故的应急措施

（1）立即切断电源。可以采用关闭电源开关，用干燥木棍挑开电线或拉下电闸。救护人员注意穿上胶底鞋或站在干燥木板上，想方设法使伤员脱离电源。高压线需移开10m方能接近伤员。

（2）脱离电源后立即检查伤员，发现心跳呼吸停止立即进行心肺复苏。应坚持不懈地做下去，直到医生到达；首先，要尽快把他仰面放平进行人工呼吸，进行人工呼吸时，抢救人员骑跪在触电人员身体上部（注意不要压在其身上），双手按在触电人员胸部上下反复按压，按压的速度每分钟（30～40）次，或按这样的速度进行口对口的人工呼吸，直至触电人员有心跳，有呼吸为止。心脏按摩，抢救人员双手按在触电人员的左胸心脏部位有节奏的按压，每分钟（60～70）次，直到有心跳为止。

（3）对已恢复心跳的伤员，千万不要随意搬动，以防心室颤动再次发生而导致心脏停跳。应该等医生到达或等伤员完全清醒后再搬动。

3应急救援演练保障措施

3.1应急队伍保障

成立了应急救援演练领导小组，现场成立应急演练指挥部和专家技术组，指挥部下设医疗救护组、警戒保卫组、抢险救灾组、通信联络组、后勤保障组和善后工作组（具体见4应急救援演练组织机构及岗位职责）。

3.2经费保障

公司财务部设立专项经费，用于保障日常救援装备的维护、更新、应急演练及应急救援所需。

3.3培训

3.3.1培训内容

公司每年至少组织两次应急救援知识培训，培训内容有：

（1）预案讲解；

（2）事故应急处置培训。

3.3.2培训方式

专业人士讲授、案例分析、实操训练、集中训练与班组轮训相结合。

4应急救援演练组织机构及岗位职责

4.1应急救援演练组织机构

根据****游乐园《架空游览车类游乐设施事故应急救援预案》，为加强本次应急演练的组织领导，确保本次应急演练工作顺利开展，特成立应急救援演练领导小组，办公室设在****游乐园****部门，***任主任。现场成立应急演练指挥部和专家技术组，指挥部下设医疗救护组、警戒保卫组、抢险救灾组、通信联络组、后勤保障组和善后工作组，各站点现场处置小组人员纳入指挥部下辖警戒保卫组、抢险救灾组，接受统一调配（见图）。

图：应急救援组织机构图

应急救援演练领导小组成员名单

应急救援演练指挥部成员名单

4.2应急救援演练指挥部成员岗位职责

（1）总指挥职责：全面指挥事故应急救援工作，负责启动并组织实施事故应急救援预案，负责对应急救援工作中的重大问题决策，下达救援抢险命令；

（2）副总指挥职责：协助总指挥，负责指挥协调各小组的应急救援工作，保障应急救援工作中各项应急任务的落实；

（3）指挥部成员职责：负责指导本单位的应急救援工作，并对应急救援工作进行总结评估；

（4）专家技术组职责：负责对应急救援演练指挥部提供设备、安全上的技术支持，提出合理处理措施、建议。

4.3六个应急救援专业组的职责：

（1）警戒保卫组：负责组织设置现场警戒线和实行警戒治安保卫、疏散附近人员、道路管制、保证救援道路畅通，协助转移受伤人员等工作；

（2）抢险救灾组：负责紧急状态下的现场抢修抢险；

（3）通信联络组：负责通信器材的提供和各路联络工作，保证通讯畅通；

（4）医疗救护组：负责组织现场受伤人员的急救，必要时拨打求救及护送转院工作；

（5）后勤保障组：负责组织抢险救援物资的供应、运输与其他后勤保障工作；

（6）善后工作组：负责演练现场的清理与善后工作。

5事故设定及应急救援演练程序和内容

****游乐园应急救援演练方案

为了提高****游乐园设备故障停车的应急处理能力，有序、高效地开展应急救援工作，根据《****游乐园xx年“安全月”活动方案》总体要求，单位拟在x月下旬举行一次应急救援演习。为了周密地组织好这次救援演习工作，确保迅速、圆满地完成救援演练任务，特制定本方案。

一、演习时间和地点

时间：XXXX年XX月XX日XX：XX-XX：XX

地点：救援演习安排在UFO飞碟车设备现场。

二、救援演练步骤

1、由总指挥长宣布演习开始并做演习动员讲话。

2、xx游乐园总经理向总指挥长报告。

3、总指挥长宣布立即启动架空游览车类游乐设施应急救援预案，同时报告总指挥部，请求社会力量参与救援。

4、各小组展开救援工作并在救援结束后向指挥部报告救援情况。

5、总指挥长点评并宣布救援演习结束

三、组织机构及组成人员

1、救援演习总指挥部

（1）总指挥长：xx

副总指挥长：xx、xx

（2）指挥部成员：xx、xx、xx、xx

2、现场指挥部

（1）现场指挥长：xx

现场副指挥长：xx、xx、xx

成员：xx、xx、xx、xx、xx、xx

（2）现场指挥部下设四个行动组

①抢险救灾组

组长：xx副组长：xx、xx

主救援人：xx、xx

副救援人：xx、xx

操纵控制室：xx、xx

工作要求：严格按照《救援实施程序》开展救援行动。

器械配置：安全带、对讲机、救援背包

②警戒保卫组

组长：xx副组长：xx

成员：xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx

工作要求：严格按照《救援实施程序》开展地面警戒、接应行动。

③通信联络组

组长：xx副组长：xx

成员：xx、xx、xx

工作要求：负责通信器材的提供和各路联络工作，保证通讯畅通。

④医疗救护组

组长：xx

成员：xx、xx、xx、

工作要求：严格按照《救援实施程序》负责组织现场受伤人员的急救，必要时拨打求救及护送转院工作；

⑤后勤保障组

组长：xx

成员：xx、xx、xx、xx、

摄像：xx摄影：xx、xx

工作要求：负责组织抢险救援物资的供应、运输与其他后勤保障工作；

⑥善后工作组

组长：xx副组长：xx

成员：xx、xx、xx、xx、xx、

工作要求：负责演练现场的清理与善后工作。

四、演习总结

总指挥长召开全体成员会，进行总结点评。技术档案管理员负责整理相关资料存档。

五、演习安全要求和注意事项

1、各小组听从现场指挥部的统一指挥。

2、严禁酒后、身体不适、精神明显不集中人员参加演习。

3、控制室人员坚守岗位，开车前必须双确认并得到所有救援组组长的认可后才能开车。

4、各小组要确保通讯畅通，所有救援人员必须配戴安全防护用具，空中救援人员要带足救援设备。

5、演习结束后，不得将工具等物品遗留在救援工作现场。

6、全体员工（除扮乘客者外）着规定工装参加演习活动。

演习程序、联系电话等见附件1-3。

附件1：救援演习程序

本次演练事故设定（即演练场景）

场景设定：某公园UFO飞碟车项目在运行过程中突发停电或机械故障，卡停高空，造成人员被困。

（一）应急救援演练程序和内容：

1、操作人员发现状况，立即按下紧急停止按钮，并喊话告知乘客设备停运原因并制止游客可能因慌乱而产生的不理智行为。

2、拨打现场指挥员电话（演练时为现场报告）：“UFO飞碟车项目发生故障，目前有X名游客滞留设备，请指示！”现场指挥员在接到通知后立即向救援组发出命令（现实中为电话通知，演练时为现场报告）：“立即启动应急预案，救援组赶往事发现场。”，同时向总指挥汇报（现实中为电话通知，演练时为现场报告）：“UFO飞碟车项目突发机械故障，有X名游客乘坐设备滞留高空，应急预案已启动。

3、救援组跑步赶往UFO飞碟车，了解现场详情，携带好救援工具，通过救援设备安全登高到达故障位置，首先使用安全绳索固定车辆防止车辆失控摆动，然后用工具顶开压杠锁，解开安全带扣，扶助乘客离开车体，用梯子或者升降机将游客及时疏导到地面安全地带，救援人员全程陪同乘客做好保护安抚工作，当乘客安全下撤到地面时，救援工作完成。

（二）应急响应

1、“事故”发生后，内（外）部报告程序及响应。

（1）发现事故的操作工立即向设备管理员报告，设备管理员立刻向游乐园“应急救援办公室”报告。

（2）游乐园“应急救援办公室”接到事故报告，并确认事故后，立即向游乐园应急救援领导小组组长（本游乐园最高负责人）报告。必要时，由游乐园应急救援领导小组组长向上级各相关领导和消防支队领导报告。

（3）“应急救援领导小组”组长根据事故等级，分析事故发展趋势后，确定启动救援预案，并任命现场总指挥或兼任总指挥，现场指挥部设在****。

2、“兵分六路”火速救援

（1）总指挥1号命令：***游乐园事故应急救援演练开始！

（2）总指挥2号命令：现场指挥部成员、专家技术组成员立即到指挥部集合待命！

（3）总指挥3号命令：“兵分六路，火速救援”！六个救援专业组各负其责，各司其职，在第一时间内跑步进入各自救援现场，严格按预案要求实施快速、高效大救援！

第一路；“抢险救灾组”进入现场后，兵分2路。1路事故现场技术处置：按《预案》处理程序进行处置。2路将受伤人员迅速转移给“医疗救护组”。

第二路：“医疗救护组”将救出的人员抬出事故现场，轻放在平地，医疗救护组医生进行简单的医学检查和抢救。必要时拨打求援救护车。

第三路：“警戒保卫组”确定警戒范围，设置警戒线进行警戒。疏散周围人员严禁无关人员进入，做好外部支援人员、消防车辆的引导。

第四路：“通信联络组”保障通讯畅通及时向指挥部通报事态进展信息和外部联络。

第五路：“后勤保障组”及时准备应急救援物质，保障应急救援、抢修抢险的需要。

第六路：“善后工作组”负责演练现场清理以及其他善后工作。

附件2：****游乐园救援设备清单

附件3：社会救援力量及主管单位联络表

****游乐园应急救援演习总指挥部人员名单及联系电话

6演练尾声

6.1各救援专业组向指挥部汇报各自战况

6.2副总指挥根据各专业救援小组反馈的情况向总指挥汇报：

现场恢复正常，各岗位疏散人员全部在位，历时**分钟的应急救援演练任务圆满完成，建议总指挥宣布演练终止。

6.3总指挥进行演练总结和点评，然后总指挥宣布本次应急救援演练圆满结束。

7持续改进

根据演练评估报告中对应急救援预案的改进建议，由应急救援预案编制部门按程序对预案进行修订完善。

提示：本文仅基于一般情况编制，各游乐场所相关人员可借鉴、略摘一二，不能完全照搬照抄，结合本场所实际情况（规模、设施名称等），编制的每一台（套）预案应符合本场所实际。