一、配电室智能运维方案

项目建设时，需结合项目配电室原有设备的自动化和智能化程度，为用户量身定制物联网智能化改造方案。通过在其配电室内安装智能运维子站和数据采集装置，实时采集配电室内电气运行、环境、视频等数据，并通过有线宽带和4G无线的热备方式上传至易电务·配电智能运维云平台，实现线下无人值班、少人值守、云端远程的实时数据监控、多维度分析、预报警管理、健康状态评价、自动化报告等智能运维管理。同时，线下服务可根据区域的特点，对该区域进行网格化部署，不同巡检队伍分布在网格中，对自己的区域进行24小时待命，发现问题及时处理。巡检人员利用手机APP对配电室进行智能巡检，并及时消缺消警。同时辅之以*24h快速应急响应，故障快速定位，保障现场巡检抢修人员及时到位进行处理。

二、配电室智能运维服务

1.运行值班：24小时人员值班，配电室全部实现实时在线监测。

2.集中监控：由监控中心进行24小时不间断监视，监视人员发现异常后及时分析、报告，督促处理。

3.巡视巡检：每天对配电室进行巡视，特殊天气加强巡视。

4.规范设备编号：对配电室电气设备编号进行调度命名规范。

5.缺陷查找：发现设备缺陷后，按重要等级进行分类，纳入缺陷管理，并提交缺陷处理单。

6.报警监控与处理

7.视频监控与报警联动

8.能效分析与节能管理咨询

9.月度运行分析报告

10.配电室24小时应急响应

11.倒闸操作：分解调度下达的操作命令，填写配电室倒闸操作票，并在监护下执行高压一次设备倒闸操作，如拉合开关、刀闸，推入拉出小车，封挂、拆除接地线、短路线，转移负荷、合解环操作等。

12.设备带电清扫：对二次线、盘面、设备区地面清扫、安全距离以外的设备清洁，每8.设备停电清扫：利用停电机会，对长期带电运行的设备进行清扫。

13.热成像检测：用热成像仪器检测设备发热器情况，从而判断设备的运行状态。

故障抢修服务

提供7×24小时电力故障抢修服务，包括以下项目：

1.故障判定：根据故障现象分析、判断并查找故障点。

2.故障隔离：发现故障点后，对故障点进行停电并隔离，并确保故障点与带电设备有明显断开点，防止故障扩大，同时做好停电安全措施。

3.故障处理：检查设备情况，如现场具备处理条件的则立即处理，不能处理的则进行报告，等待进一步处理。

4.抢修施工及设备更换：故障处理需要施工或更换设备的，派出施工人员进行施工，并更换故障设备。

5.故障恢复：故障处理完毕后，验收检查合格后，恢复送电。

6.备品备件：提供变压器、开关、母排、电容器、电压互感器、继电保护及安全自动装置中的易损元件的备品备件。

7.故障后由现场值班人员进行处理，同时基地站运行人员30分钟内到场，确认需要抢修人员支援时，再向安捷调度要求抢修人员到场